칼럼#1 방문요양시장의 현실
안녕하세요. VIP방문요양 대표 최광진입니다.
저는 요양원과 방문요양을 동시에 운영하다보니 많은 보호자분들과 상담을 하게 됩니다. 그런데 최근 보호자분들께서 가장 많이 하시는 고민이 있습니다. 고민의 내용은 바로 최근 방문요양 센터가 너무 많아졌다는 내용인데요.
아무래도 많은 분들께서 공감하실 겁니다. 최근 방문요양센터가 매우 많아지고 있습니다. 고객 분들께서는 '방문 요양이 많아지면 좋은 것이 아니냐'라고 말씀하실 수도 있지만 막상 그렇지만은 않습니다.
너도 나도 방문요양 센터를 차리는 상황에서 예전만큼 노인분들에게 질 좋은 서비스를 제공하기 위함이 아닌, 단순하게 사업을 위하여 방문요양을 차리는 경우가 많이지고 있는 현실입니다.
당연히 고객님들 입장에서는 좋은 서비스를 받기 힘들어지겠죠. 그렇게 되면 또 방문요양센터를 옮겨야하고 그럼 또 노인분과 보호자분 둘 다 힘들어지는 상황이 발생하겠죠.
기존에 요양원을 운영하는 제게는 이런 모습이 너무나도 안타까웠습니다. 사실 요양원, 방문요양 모두 마찬가지입니다. 모두 좋지 못한 업체들이 많아지고 있죠. 참으로 안타까운 상황입니다.
제가 작년에 vip요양원을 직접 차린 이유기도 합니다.
그렇게 1년동안 올바르게 요양원을 운영하다보니 이제는 방문요양센터도 올바르게 운영해야 한다는 생각이 들기 시작했습니다. 그렇게 vip방문요양을 시작하게 되었습니다.
방문 요양 관련하여 상담을 주시는 분들이 많이 있습니다. 대표인 제가 하나하나 친절하게 설명드리고 있으니 언제든지 편하게 연락주시길 바랍니다. 보호자분과 부모님의 건강을 위한 vip방문요양이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.